Datos personales y cookies

Fecha de la última actualización: 22/10/2019
La presente carta (en adelante la "Carta") tiene como objeto informar al usuario (en adelante el Usuario") del sitio web www.demeyeregroup.com (en adelante el "Sitio") de los medios utilizados para recoger los datos de carácter personal, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas con respecto al tratamiento de los datos de carácter personal y a la libre circulación de estos datos, y que deroga la directiva 95/46/CE (reglamento general sobre la protección de los datos o «RGPD») así como la Ley n°78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a la informática, a los archivos y a las libertades, en su versión actual (en adelante "Ley Informática y Libertades").
El responsable de la recogida y del tratamiento de los datos de carácter personal que afecta al Usuario es la empresa Meubles Demeyere S.A., Sociedad Anónima con Consejo de Administración y con un capital social de 10.000.000 € Dirección: 178 à 184 rue de la Prévôté, CS 30049 – 59840 Pérenchies, Francia.
Meubles Demeyere S.A. podrá modificar la Carta en cualquier momento con la finalidad, especialmente, de adecuarse a las evoluciones reglamentarias, jurídicas, editoriales o técnicas. El Usuario deberá remitirse antes de toda navegación a la última versión de la Carta.

I. Protección de los datos personales
Meubles Demeyere S.A podrá recoger directamente y tratar datos del Usuario durante su utilización del Sitio con el fin de permitir, por una parte, el acceso a los servicios ofrecidos por el Sitio y, por otra parte, con fines de gestión administrativa y comercial, especialmente en el marco de cualquier pedido dirigido a Meubles Demeyere S.A.

1. ¿Cuáles son los datos personales recogidos?
El tipo de datos recogidos por Meubles Demeyere S.A. depende de los servicios de los que el Usuario se beneficia. El conjunto de los datos expuestos a continuación serán colectivamente designados como los "Datos":

- Datos de cuenta profesional: designan los Datos que el Usuario proporciona al crear una cuenta profesional cumplimentando el formulario de registro (estado civil, apellido, nombre, email profesional, función, empresa...).
- Datos de contratación: designan los Datos que el Usuario proporciona al responder a una oferta de trabajo o al enviar una candidatura espontánea. Si usted comunica un CV o una candidatura en línea, utilizaremos sus Datos para usos relativos a la contratación, lo que puede implicar que nos pongamos en contacto con usted por correo electrónico, por teléfono o por correo postal. Salvo solicitud contraria por su parte, Meubles Demeyere S.A. podrá conservar durante cierto tiempo sus Datos en sus informes para ponerse en contacto con usted en un futuro para otras oportunidades de empleo en la empresa.
- Datos de contacto: designan los Datos que el Usuario proporciona al cumplimentar el formulario de contacto.
- Datos relativos a la navegación: designan los Datos que Meubles Demeyere S.A. recoge directamente, cuando el Usuario navega por el Sitio web. Meubles Demeyere S.A recoge dos tipos de Datos de navegación:
> Los datos de conexión como la fecha, la hora de la conexión y/o navegación, el tipo de navegador, el idioma del navegador o la dirección IP.
> Los datos procedentes de rastreadores (las tecnologías de tracking): junto con los Datos de conexión, Meubles Demeyere S.A. utiliza medios técnicos que permiten seguir el comportamiento del Usuario al navegar, especialmente a través de Cookies. Estos medios técnicos no permiten a Meubles Demeyere S.A. identificar al Usuario. Para más información sobre las Cookies, el Usuario está invitado a consultar la segunda parte de la presente Carta.
- Datos de comportamiento, como su historial de solicitud de presupuesto.
- Datos de geolocalización: designan los datos recogidos por Meubles Demeyere S.A. cuando el Usuario se conecta al Sitio web activando los sistemas de geolocalización. Estos servicios de geolocalización utilizan datos anónimos, como los sensores del terminal, los puntos de acceso WIFI y los identificadores de torres de transmisión, para derivar o estimar la posición precisa del Usuario.

2. Objetivos del tratamiento de sus datos personales («Finalidades»)
Los datos personales que le afectan recogidos en este Sitio web serán objeto de un tratamiento automatizado cuyos objetivos son los siguientes:
- Crear los espacios profesionales
- Permitir el acceso a los espacios profesionales
- Gestionar y tratar las solicitudes de presupuesto efectuadas en el Sitio
- Permitir la descarga de catálogos de productos
- Gestionar y procesar las solicitudes de informaciones y de toma de contacto realizadas en el Sitio
- Gestionar y procesar las solicitudes de reclamación «Servicio posventa» realizadas en el Sitio
- Gestionar los abonos a la newsletter
- Elaborar estadísticas y medidas de tráfico del Sitio
- Garantizar la seguridad del Sitio web, el acceso a sus datos personales y detectar eventuales intentos de intrusión
- Personalizar la presentación y el funcionamiento del Sitio web en función de sus preferencias
- Personalizar la presentación de los productos en función de sus búsquedas
- Gestionar las candidaturas a las ofertas de empleo que el Sitio web pone en línea
- Gestionar las candidaturas espontáneas.

Algunas informaciones recogidas son obligatorias para alcanzar los objetivos descritos anteriormente; otras son facultativas. Se le informará sistemáticamente del carácter obligatorio o facultativo de una información, en el momento de su recogida, mediante un asterisco indicado en cada campo del formulario correspondiente. Si usted no cumplimenta algunos campos obligatorios, no será posible el acceso a uno o a varios servicios ofrecidos, o la calidad del servicio se verá deteriorada.
El suministro de sus datos de carácter personal tiene un carácter contractual cuando se proporcionan para la celebración de las Condiciones Generales de Utilización al crear su espacio profesional.
La base jurídica de los tratamientos realizados por Meubles Demeyere S.A. es la siguiente:
- los datos relativos a su cuenta profesional: la celebración y la ejecución de las Condiciones Generales de Utilización.
- los datos recogidos al realizar cualquier demanda de información, de toma de contacto o solicitud de presupuesto: la ejecución de las Condiciones Generales de Utilización.
- los datos recogidos al realizar cualquier reclamación ante el «Servicio posventa»: la ejecución de un contrato de venta celebrado entre usted y Meubles Demeyere S.A.
- los datos relativos a su abono a la newsletter: su consentimiento.
- los datos de conexión y/o de navegación: su consentimiento.
- los datos relativos a sus candidaturas a las ofertas en línea o candidaturas espontáneas: su consentimiento.

3. ¿En qué momento se recogen sus datos personales?
Meubles Demeyere S.A podrá recoger sus datos personales:
- al navegar por las páginas del Sitio
- al crear su cuenta de cliente (sección «Mi cuenta profesional»)
- al entrar en contacto con nuestro grupo (sección «Contacte con nosotros»)
- al envíar su solicitud para un empleo (sección «Empleo»)
- al realizar una solicitud de presupuesto en línea

4. Destinatarios de sus datos personales
Los datos personales que le afectan recogidos en este Sitio web están exclusivamente destinados al uso de Meubles Demeyere S.A.
No se divulgarán a ningún tercero.

5. Duración de conservación de sus datos personales
Los datos personales recogidos por Meubles Demeyere S.A. solo se conservarán por una duración estrictamente necesaria para la finalidad del tratamiento contemplado.
Así, los datos personales que le afectan tendrán los siguientes plazos de conservación:
- los datos relativos a su cuenta profesional se conservarán hasta la supresión de su cuenta.
- los datos relativos a su abono a la newsletter se conservarán hasta darse de baja en la dirección indicada a continuación o haciendo clic en el enlace para formalizar la baja que figura en la parte inferior de cada newsletter.
- los datos recogidos por MEUBLES DEMEYERE con el fin de dirigir solicitudes de presupuesto se conservarán durante tres años a partir de una solicitud de presupuesto.
- los datos recogidos por MEUBLES DEMEYERE para tratar cualquier solicitud de contacto se conservarán durante tres años a partir de la conclusión de la solicitud.
- los datos recogidos por MEUBLES DEMEYERE para tratar cualquier solicitud de información relativa a los productos o al Grupo se conservarán durante tres años a partir de la conclusión de la solicitud.
- los datos recogidos por Meubles Demeyere S.A. para tratar cualquier solicitud de información relativa a los productos o al Grupo se conservarán durante tres años a partir de la conclusión de la solicitud.
- los datos recogidos por Meubles Demeyere S.A. para tratar las solicitudes de reclamación «Servicio posventa» o cualquier solicitud de información relativa a una compra se conservarán durante cinco años a partir del fin de la relación comercial.
- los datos de conexión y/o de navegación se conservarán durante 13 meses a partir del almacenamiento de cookies o cualquier otro rastreador en su equipo terminal.
- los datos recogidos por MEUBLES DEMEYERE para tratar las solicitudes de resolución de problemas de conexión se conservarán mientras sea necesario para resolver el problema encontrado.
- los datos relativos a sus candidaturas a las ofertas en línea o candidaturas espontáneas se conservarán durante dos años a partir de su primer contacto con Meubles Demeyere S.A. Podrá, sin embargo, solicitar la supresión de sus datos en cualquier momento, poniéndose en contacto con Meubles Demeyere S.A. en la dirección indicada más adelante.

6. Protección de sus datos personales
Meubles Demeyere S.A concede gran importancia al respeto de su vida privada y a la protección de sus datos personales.
Por ello, Meubles Demeyere S.A. toma todas las precauciones de uso, con respecto a los riesgos presentados por el tratamiento, para preservar la seguridad de sus datos personales, con el fin de evitar su divulgación no autorizada o ilícita, su alteración, su pérdida o su destrucción.
Meubles Demeyere S.A pone especial cuidado igualmente para que los subcontratistas a los que recurre utilicen un nivel de seguridad conforme a nuestros propios estándares cuando operan los tratamientos de sus datos personales en nuetro nombre.

7. Sus derechos
Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de los datos así como sus derechos de limitación o de oposición al tratamiento ante Meubles Demeyere S.A. poniéndose en contacto con la empresa en los datos de la misma que se mencionan más adelante.
Igualmente podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, para los tratamientos realizados sobre esta base jurídica.
Podrá ejercer sus derechos poniéndose en contacto con nosotros:
- por correo electrónico en la dirección siguiente: contact@demeyere.fr
- o por correo postal en la dirección: 178 a 184, rue de la Prévôté CS 30049 – 59840 Pérenchies, Francia.

Para poder cumplir su solicitud y para evitar cualquier usurpación de identidad, se deberá incluir una copia del carnet de identidad. Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de un mes tras la recepción de su demanda debidamente completada.
Para más información sobre el ejercicio de sus derechos, puede consultar el sitio web de la CNIL aquí: https://www.cnil.fr
Puede presentar una reclamación ante una autoridad de control (la CNIL en Francia).

II. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de usuario y para ofrecerle contenidos enriquecidos y personalizados.

1. ¿Qué es una cookie?
Una cookie (en adelante la(s) "Cookie(s)") es un archivo de texto susceptible de almacenarse en su terminal (ordenador, tablet o smartphone) cuando consulta nuestro Sitio web con un navegador. Una cookie permite a quien la emite, mientras dure su validez, reconocer el terminal correspondiente cada vez que ese terminal acceda a un contenido digital que incluya cookies del mismo emisor.
En su primera conexión, usted es libre de elegir si desea que estas cookies se almacenen en su terminal. Sin embargo, debe aceptar las cookies para poder utilizar plenamente www.demeyeregroup.com.

2. ¿Quién utiliza las cookies?
Las cookies utilizadas en este Sitio web son utilizadas por nuestro Sitio web o por un sitio tercero. Además, estas cookies pueden ser de sesión o permanentes: una cookie de sesión es una cookie que se suprime automáticamente cuando el usuario cierra el navegador, mientras que una cookie permanente queda almacenada en el ordenador del usuario hasta su fecha de expiración.

3. ¿Cuáles son los tipos de cookies que emitimos y por qué?
Las cookies permiten a nuestro Sitio web funcionar de manera eficaz, recordar sus preferencias y proporcionarnos informaciones con fines estadísticos.

- LAS COOKIES DE NAVEGACIÓN: son necesarias para el funcionamiento del Sitio e  indispensables para la navegación. Permiten al Usuario Registrado utilizar las principales funcionalidades del Sitio como la gestión de su demanda de presupuesto o el mantenimiento de su identificación a lo largo de su navegación. Esta categoría de cookies no requiere el consentimiento del Usuario Registrado.
Form_key: Almacena la clave generada aleatoriamente utilizada para impedir las solicitudes falsificadas.
Phpsessid: El nombre de usuario de sesión en el servidor.
GUEST-VIEW: Permite al Usuario Registrado visualizar y modificar su pedido y sus presupuestos
Store: la vista del almacén o la lengua que usted ha seleccionado.

- LAS COOKIES ESTADÍSTICAS DE MEDIDAS DE AUDIENCIA: estas cookies permiten la mejora del Sitio web gracias a las informaciones suministradas por el servicio «Google Analytics». Las cookies utilizadas en el marco de este servicio permiten analizar el comportamiento de los Usuarios de internet y Usuarios Registrados de manera global y anónima y de recopilar informes estadísticos sobre la actividad del Sitio web cuya finalidad es guiar a MEUBLES DEMEYERE en sus decisiones relativas a las mejoras del Sitio web. Las informaciones sobre la utilización del Sitio web por los Usuarios de internet y los Usuarios Registrados se transmiten a Google. El Sitio web no asocia la dirección IP de los Usuarios de internet y Usuarios Registrados con informaciones que permitan la identificación de estos últimos.

4. Las cookies emitadas en nuetro Sitio web por terceros
Podemos incluir en nuestro Sitio web aplicaciones informáticas procedentes de terceros, que le permiten compartir contenidos de nuestro Sitio con otras personas o hacer conocer a estas otras personas su consulta o su opinión respecto a un contenido de nuestro Sitio web. Este es el caso con los botones "Compartir", "Me gusta", procedentes de las redes sociales (como «Facebook», «Twitter», «Pinterest», «YouTube», etc.). Si fuera necesario, tales cookies podrán permitir igualmente transmitir a terceros datos de carácter personal que le afectan.

Esta categoría de cookies necesita su consentimiento que podrá dar según las modalidades descritas en el artículo II.5 «Sus elecciones respecto a las cookies».

La utilización de cookies por terceros está sometida a las políticas de protección de la vida privada de estos terceros. Le informamos del objeto de estas cookies y de los medios de los que dispone para realizar sus elecciones con respecto a estas cookies.
La red social que cuenta con ese botón aplicativo podrá identificarle mediante ese botón, incluso si no ha utilizado ese botón al consultar nuestro Sitio web. En efecto, este tipo de botón de estas aplicaciones puede permitir a la red social correspondiente seguir su navegación en nuestro Sitio, debido a que su cuenta en la red social correspondiente estaba activada en su terminal (sesión abierta) durante su navegación por nuestro Sitio.

No tenemos ningún control sobre el proceso empleado por las redes sociales para recoger información relativa a su navegación por nuestro Sitio y asociadas a los datos personales de los que disponen. Le invitamos a consultar las políticas de protección de la vida privada de estas redes sociales para saber cuáles son las finalidades de uso, especialmente publicitarias, de las informaciones de navegación que pueden recoger con estos botones aplicativos. Estas políticas de protección deberán permitirle concretamente ejercer sus elecciones ante estas redes sociales, en especial configurando sus cuentas de usuario de cada una de estas redes.

Para conocer la política de protección de la vida privada de las redes sociales anteriormente citadas haga clic en el nombre de la red social de su elección:
· Facebook : https://www.facebook.com/policies/cookies/
· Twitter : https://twitter.com/fr/privacy
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· Google + : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

5. Sus elecciones respecto a las cookies
Puede en todo momento expresar y modificar sus deseos en materia de cookies mediante la herramienta de gestión que Meubles Demeyere S.A. pone a su disposición haciendo clic en el enlace «Personalizar».